お客様とのつながりはさまざま。ご紹介や現場見学会、広告やチラシ、あるいはこのホームページかもしれません。どんなカタチであれ、出会った瞬間から私たちとお客様との家づくりがスタートするのです。まずはお客様の要望をお聞きし、演出したい雰囲気などをお伺いします。
実際に家を建てる建築予定地に伺って現場調査をします。景観や隣家、水道、ガス、電気などを詳細まで調べて、どのような住まいが実現できるかを把握するのです。今後の打ち合わせやプランニングに生かすために、経験豊富な調査員の眼でくまなくリサーチします。
お客様の夢を叶えるために最も重要なのが打ち合わせ。新しい住まいへの想いをじっくり時間をかけてヒアリングし、私たちがプロの目線からアドバイスさせていただきます。回数を重ねることによって、自身でも気づかなかった理想像を発見することでしょう。
お見積りや設計図に同意していただけたらいよいよご契約です。無理のない施工のために資金契約に合わせて工事代金の支払い計画を組めますので、ご安心を。ちなみに契約前であればいつでも施工をキャンセルできます。必ず日向建設に信頼を置いていただいたうえで締結してください。ご契約に際して契約金をお支払いいただきます。
サンプルを使って、内装・外装の使用とカラー、各種設備などの「詳細仕様」について打ち合わせいたします。演出したい雰囲気や欲しい設備をご自由にご要望をお聞かせください。お客様1人ひとりに合わせた仕様をご提示いたします。
すべてのプランが具体的に定まったら、いよいよ着工です。工事中は騒音や工事車両の出入りなどで周辺にお住まいの方に迷惑をかけてしまいますので、事前に必ずごあいさつをいたします。また地鎮祭や地縄張りなどの各種準備も整えますので、ご安心いただけることでしょう。着工に際して、着工金をお支払いいただきます。
躯体が組まれ、お住まいへの期待と全体のイメージが膨らんだところで、一度お客様と確認の打ち合わせをさせていただきます。また上棟検査や構造部材の確認、開口部確認などの確認、第三者建築士による構造検査を施して安全性を保障いたしますので、ご安心ください。上棟が終わった時点で中間金のお支払いをお願い致します。
お住まいが完成しましたら、経験豊富な日向建設のスタッフの眼で竣工検査をします。「プランニングの通りになっているか」「何か不備はないか」など細かくチェックし、最後にお客様にもご確認をいただくので、ご不満な点がございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
竣工したお住まいに不備がないことを確認してからお引渡しです。日向建設が各設備機器の取り扱い方やメンテナンスの方法などを丁寧にお伝えいたします。そのほかに住まいに関する疑問点がございましたら、お気軽にご質問ください。お支払い状況により、竣工時に残りの費用をお支払いいただきます。
お引渡し後に、調節無料点検にお伺いいたします。「使いにくい箇所」や「些細な不具合」「困っている点」など、ご相談いただけましたら迅速に対処いたしますので、ご安心ください。日向建設では、充実したアフターサービスでお客様の快適な生活を守ります。